索尼的次世代主机PS5已经发售,一些在网上订购的PS5已经陆续的发出。最近一些亚马逊顾客表示,没有收到PS5主机,而是收到了一些不相关的物品甚至是空包裹。最近亚马逊英国分公司对该地区用户没能正常收到PS5的问题而道歉。
亚马逊的一名代表在给Eurogamer的一份声明中回应道:“我们一直致力于让客户开心,但在这些订单中,有一小部分没有做到这一点。”我们对此感到非常抱歉,正在调查到底发生了什么。我们正在与每一位有问题的顾客进行接触,让他们意识到我们可以解决问题。任何对订单有问题的人都可以联系我们的客户服务团队寻求帮助。”
日前不少用户都在亚马逊上订购了PS5,但随着昨日发行日的到来,很多人都发现他们收到的货并不是PS5,而是空气炸锅、咖啡机、足部按摩器,甚至还有狗粮,已经有用户将这些内容分享到推特上。除此之外,还有报道称游戏机被快递司机直接偷走。
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